Regulamin Sklepu Internetowego
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego leroks.com.pl (dalej „Sklep”), za pośrednictwem którego sprzedawany jest ebook. Korzystanie ze Sklepu oznacza akceptację poniższych postanowień.
§1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin stanowi integralną część umowy sprzedaży zawieranej między Sprzedawcą a Klientem.
- Korzystanie ze Sklepu jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.
- W przypadku sprzeczności pomiędzy postanowieniami regulaminu a ofertą sprzedaży, stosuje się postanowienia oferty.
§2. Dane Sprzedawcy
- Sprzedawcą jest Leroks Leszek Hofman, działający jako osoba prywatna.
- Sprzedawca nie jest zarejestrowaną firmą i nie posiada numeru NIP.
- Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest poprzez adres e-mail: leroks2020@gmail.com.
§3. Składanie zamówień
- Zamówienia w Sklepie można składać poprzez formularz dostępny na stronie internetowej.
- W momencie złożenia zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie przyjęcia zamówienia drogą elektroniczną na podany adres e-mail.
- Zawarcie umowy sprzedaży następuje z chwilą potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę.
§4. Cena i sposób płatności
- Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto.
- Płatności za zamówione produkty realizowane są przy użyciu dostępnych metod płatności, takich jak przelew bankowy czy płatności elektroniczne.
- Realizacja zamówienia następuje po zaksięgowaniu wpłaty na koncie Sprzedawcy.
§5. Realizacja zamówienia
- Ebook, będący produktem cyfrowym, jest udostępniany Klientowi drogą elektroniczną.
- Po potwierdzeniu płatności Sprzedawca przesyła Klientowi link do pobrania ebooka na adres e-mail podany przy składaniu zamówienia.
- Sprzedawca dokłada wszelkich starań, aby realizacja zamówienia nastąpiła niezwłocznie, nie później niż w ciągu 24 godzin od momentu potwierdzenia płatności.
§6. Prawo odstąpienia od umowy
- Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, Klient ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia.
- W przypadku produktów cyfrowych, prawo odstąpienia od umowy może ulec ograniczeniu, jeżeli Klient wyraził zgodę na natychmiastowe rozpoczęcie świadczenia usługi (tj. pobranie ebooka) oraz potwierdził, że utracił prawo do odstąpienia.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient powinien poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w formie pisemnej lub elektronicznej na adres e-mail: leroks2020@gmail.com.
§7. Reklamacje
- Klient ma prawo do zgłoszenia reklamacji, jeżeli zakupiony ebook okaże się wadliwy lub niezgodny z opisem.
- Reklamacje należy kierować drogą elektroniczną na adres e-mail: leroks2020@gmail.com.
- Sprzedawca rozpatruje zgłoszone reklamacje w terminie 14 dni od ich otrzymania.
- W przypadku uznania reklamacji, Sprzedawca zobowiązuje się do usunięcia wady lub dokonania zwrotu wpłaconej kwoty.
§8. Ochrona danych osobowych
- Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.
- Dane osobowe przekazywane są wyłącznie w celu realizacji zamówień oraz obsługi Klienta.
- Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych określone są w Polityce Prywatności dostępnej na stronie Sklepu.
§9. Postanowienia końcowe
- Niniejszy regulamin dostępny jest na stronie Sklepu i jest do niego integralnie dołączony.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie. O wszelkich zmianach Klient zostanie poinformowany poprzez publikację nowej wersji regulaminu na stronie Sklepu.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
- W przypadku sporów wynikających z umowy sprzedaży, właściwym miejscem do ich rozstrzygania będzie sąd właściwy dla miejsca zamieszkania Klienta.
Data ostatniej aktualizacji: 05.03.2025
Regulamin RODO dla Sklepu Internetowego
Niniejszy dokument określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników sklepu internetowego, który sprzedaje ebooka. Korzystanie ze sklepu oznacza akceptację poniższych postanowień.
1. Administrator Danych Osobowych
Administratorem danych osobowych jest Leroks, działający jako osoba prywatna. Administrator nie jest zarejestrowaną firmą i nie posiada numeru NIP. Wszelkie pytania dotyczące przetwarzania danych można kierować na adres e-mail: leroks2020@gmail.com.
2. Zakres Zbieranych Danych
Podczas korzystania ze sklepu oraz składania zamówień mogą być zbierane następujące dane osobowe:
- Imię i nazwisko,
- Adres e-mail,
- Numer telefonu (opcjonalnie),
- Inne dane niezbędne do realizacji zamówienia.
3. Cel Przetwarzania Danych
Dane osobowe przetwarzane są w celu:
- Realizacji zamówień i sprzedaży ebooka,
- Utrzymywania kontaktu z użytkownikami oraz udzielania wsparcia,
- Wysyłania informacji handlowych (wyłącznie w przypadku wyrażenia zgody przez użytkownika),
- Prowadzenia analiz statystycznych i ulepszania funkcjonowania sklepu.
4. Podstawa Prawna Przetwarzania Danych
Przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie:
- art. 6 ust. 1 lit. a RODO – gdy użytkownik wyraził zgodę na przetwarzanie swoich danych,
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO – w celu wykonania umowy sprzedaży,
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO – w uzasadnionym interesie Administratora, np. w celu analizy i optymalizacji działania sklepu.
5. Odbiorcy Danych
Dane osobowe mogą być przekazywane:
- Podmiotom przetwarzającym dane na zlecenie Administratora (np. operatorom płatności, firmom kurierskim) na podstawie umów o powierzenie przetwarzania danych,
- Organom publicznym, gdy jest to wymagane przepisami prawa.
Zapewniamy, że dane osobowe nie są przekazywane innym podmiotom w celach marketingowych bez wyraźnej zgody użytkownika.
6. Okres Przechowywania Danych
Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane. Po osiągnięciu tych celów dane zostaną usunięte lub zanonimizowane, chyba że przepisy prawa wymagają dłuższego okresu przechowywania.
7. Prawa Użytkowników
Użytkownikom przysługuje prawo do:
- Dostępu do swoich danych osobowych,
- Sprostowania nieprawidłowych lub niekompletnych danych,
- Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
- Ograniczenia przetwarzania danych,
- Przenoszenia danych,
- Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
- Cofnięcia zgody na przetwarzanie danych, gdy ta podstawa prawna została wykorzystana.
W celu realizacji powyższych praw prosimy o kontakt na adres e-mail: [adres email kontaktowy].
8. Automatyczne Przetwarzanie Danych i Pliki Cookies
Sklep może korzystać z systemów automatycznego przetwarzania danych, takich jak narzędzia analityczne oraz pliki cookies. Użytkownik ma możliwość zarządzania ustawieniami cookies w swojej przeglądarce. Zmiana ustawień może wpływać na funkcjonalność strony.
9. Zmiany w Regulaminie RODO
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym regulaminie. Wszelkie zmiany będą publikowane na stronie sklepu, a dalsze korzystanie ze sklepu po wprowadzeniu zmian oznacza ich akceptację.
Data ostatniej aktualizacji: [Data]
W razie jakichkolwiek pytań lub wątpliwości dotyczących przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt na adres e-mail: leroks2020@gmail.com.